Problemas modem WiMax del ICE

Tema en 'Conexiones a Internet' comenzado por Link, Mayo 4, 2015.

  1. Link

    Link Forista

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    Hola amigos
    Mi suegro tiene una conexión de wimax a Internet, y quiere poner un punto de acceso wifi. Pero he tratado con varios routers y probando varias configuraciones, pero el router nunca es capaz de obtener un dirección ip desde el modem.
    Tratamos de establecer los servidores DNS manualmente pero no funciono, y comprobé que la red que crea el router no choque con el modem pero no hubo suerte.
    Algo interesante es que si se conecta el modem directamente a la computadora si logra conectarse a Internet. Alguno de usted ha tenido este problema o tiene idea de por donde va?
    Si necesitan mas datos me avisan para intentar conseguirlos.
    Usamos routers TPLink y Dlink y la marca del modem es airspan easyvoice
    PD. La IP publica que tiene el modem es dinámica.
     
    #1
  2. GiVaN

    GiVaN Maestro

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    ok podría ser que sea como en los cable modems que hay que apagar el router y modem, despues conectar el router al modem y despues prender el router y despues prender el modem, esto para que el modem capture la direccion mac del router.

    lo otro es si ya consultaron en el ICE sobre el problema?
     
    #2
  3. coldrazor

    coldrazor Moderador

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    Nunca he usado WIMAX pero podría ser algo como lo que dice Givan, yo checaría bien la configuración, puede que haya metido la pata en algo y no se diera cuenta.
     
    #3
  4. Link

    Link Forista

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    Hola
    Gracias por las respuestas, si efectivamente ya hicimos lo que dice Givan y la configuracion ya la hemos chequeado bastante, hemos gastado como unas 6 horas o mas probando de todo. Yo ya he visto ese problema antes pero con modems tipo cable modem y me ha funcionado luego de ciertas configuraciones pero ninguna de esas funciono para este caso.
     
    #4
  5. GiVaN

    GiVaN Maestro

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    Y Ya llamo al soporte de wimax?
     
    #5
  6. Link

    Link Forista

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    Lo que pasa es que eso es un perez zeledon y voy muy poco, cuando han llamado a la gente del ice yo no estoy, dicen que los maes van y supuestamente lo dejan funcionando, pero no se en que sentido. Creo que lo mejor es que cambiaran el modem.
     
    #6
  7. Jorge.A.V.M.

    Jorge.A.V.M. Fundador
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    Póngale manualmente la IP que obtiene la computadora y asunto resuelto.
     
    #7
  8. Link

    Link Forista

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    Ya lo intentamos, no funcionó
     
    #8
  9. ragnarhok89

    ragnarhok89 Novato

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    Hola, ya lo arreglaron.
    Despues de insitirle mucho al personal del ICE en que las configuraciones de cuatro routers distintos se habían probado de varias maneras y que el problema era del lado de ICE, ellos accedieron a configurar uno de los router y tampoco les funcionó, luego trajeron uno configurado que funcionaba en otro lugar y no les sirvio, entonces se dieron cuenta que si era algún problema de parte de ellos, llamaron a la central y lo resolvieron, dijeron que era un problema de provisionamiento.
     
    #9
    A Jorge.A.V.M. y Link les gusta esto.
  10. Link

    Link Forista

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    Era capa 8 de los maes del ICE
     
    #10
    Última modificación: Mayo 27, 2015
    A Jorge.A.V.M. y Seth les gusta esto.
  11. Jorge.A.V.M.

    Jorge.A.V.M. Fundador
    Miembro del Equipo

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    Qué lindos ellos jaja.
     
    #11
  12. gomixx18

    gomixx18 Novato

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    Buenas gente, la vara es que también tengo un modem WiMax del ICE, pero quiero saber como entrar a la administración web que traen, pero no me se el url o ip que se necesita, el día que me lo instalaron el mae del ICE se metió y lo configuro pero se me fue ver la url que metio o no sé la verdad, como ellos traen una laptop ahí no sé si es que la laptop tiene un programa o que. ¿Ustedes no sabrán algo de eso?
     
    #12
  13. Link

    Link Forista

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    Lamentablemente no tengo la respuesta a tu pregunta, no he tenido suficiente tiempo para ver como funcionan esos modems.
     
    #13
  14. coldrazor

    coldrazor Moderador

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    Todo equipo de red tiene un sistema de autentificación, el problema es saber cuales son los datos de acceso.
     
    #14

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